Versandbedingungen trytre

Versandbedingungen

Wann wird meine erste Box an cleanweb@trytreats.com.ed versendet?

Ihre erste Box wird versendet, sobald unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung bearbeitet hat. Alle weiteren Boxen werden zwischen der zweiten und dritten Woche jedes Monats versendet.

Hinweis: Bei Monatsabonnements ist der 25. des Monats der Stichtag für den Erhalt der Box des Folgemonats. Wenn Sie sich nach dem 25. anmelden, erfolgt Ihre nächste Abrechnung am 1. des Folgemonats. Wenn Sie sich beispielsweise am 28. Januar anmelden, erfolgt die nächste Abrechnung am 1. März.

Bei 3-, 6- oder 12-monatigen Prepaid-Abonnements ist der 20. des Monats der Stichtag.

Wenn Sie eine frühere Rechnung erhalten möchten, um einen Monat nicht zu verpassen, senden Sie uns eine E-Mail an cleanweb@trytreats.com.

Ist der Versand in den USA kostenlos?

Ja, der Versand an alle Adressen in den USA ist kostenlos.

Versenden Sie weltweit?

Ja, das tun wir! Es gelten internationale Versandkosten und wir übernehmen einen Teil der Versandkosten, um Ihre Kosten zu senken.

Wie oft bekomme ich eine Lieferung Leckereien?

Sie erhalten jeden Monat eine Box. Ihre erste Box wird so schnell wie möglich verschickt, die nächsten Boxen werden zwischen der zweiten und dritten Woche jedes Monats verschickt.

Versenden Sie an APO/FPO/DPO/MPO-Adressen?

Leider nein. Einige Produkte enthalten Schweinefleischnebenprodukte, die nicht an diese Adressen geliefert werden können.

Wie ändere ich meine Lieferadresse?

Melden Sie sich bei Ihrem Treats-Konto an, gehen Sie zu Ihrer Kontoseite und scrollen Sie zu „Lieferadresse“. Klicken Sie auf „Bearbeiten“, aktualisieren Sie Ihre Informationen und speichern Sie die Änderungen.

Wie lange dauert der Versand?

Vereinigte Staaten: Der Paketversand erfolgt per USPS First Class Mail oder FedEx SmartPost und kann einige Tage bis einige Wochen dauern.

Internationales: Pakete werden per USPS First Class International, International Priority Airmail oder FedEx CrossBorders verschickt. Die Zustellung kann je nach lokalen Verzögerungen 1–4 Wochen oder länger dauern.

Für einige Länder ist eine Sendungsverfolgung verfügbar. Bei Problemen kontaktieren Sie uns unter cleanweb@trytreats.com um Hilfe.